联系渠道

把问题交给 U球体育免费,从一个对的渠道开始

客服邮箱在工作日 9:00-18:00 有人值守,节假日顺延到下一个工作日。版本疑问、收藏不见了、场馆资料有出入、想聊聊合作,写下问题类型和出问题的页面,回信会直接对着你的那一条回答。

  • 版本与使用问题:先看支持中心的常见问答,没解决的再写信。
  • 场馆与赛程资料纠错:附上出处,编辑确认后会回你结果。
  • 商务与内容共建:写明合作形式和联系方式,按到达顺序处理。
夜间球场灯光斜照在空看台座椅上,画面只留下光线与座椅轮廓
客服邮箱 · 主要受理

写邮件,是最稳妥的一种方式

email@uqiu-free-play.com.cn

适合版本与安装、筛选取不到想要的联赛、收藏状态对不上、场馆资料有出入,以及合作咨询。把页面地址和当前版本写进正文,我们回信时就能直接落到你遇到的那一步。

回复时段
工作日 9:00-18:00
处理顺序
按邮件到达先后
电话沟通 · 回拨

电话里说得清,就先留个号码

15346604472

问题用电话讲更快,可以在邮件里写下号码和方便接听的时间段,我们会尽快回拨。忙线或者没接到的时候,补一封信比反复拨号更不容易漏掉你的问题。

回拨安排
按邮件到达先后
节假日
顺延至下一个工作日

邮件怎么写

写一封能被一次看懂的信

一封信里说清四件事,通常一轮往返就能有结果。四行字比一大段描述更管用。

  1. 把问题类型写进标题 版本与安装、赛程与筛选、收藏状态、场馆资料、合作咨询,挑一个放在标题最前面。
  2. 指到具体的位置 贴出出问题的页面地址,写清你操作到哪一步、看到的是什么,有截图更快。
  3. 带上当前版本 页脚和首页都标着版本号,现在跑的是 v3.2.1,附上它我们就不必再猜你用的哪一版。
  4. 说清你希望的结果 想改哪一处、什么时候需要用,写明白我们才好安排先后次序。

资料纠错

场馆和赛程信息有出入,交给我们改

容量、草皮类型、所在城市、转播机位方位,或者某个事件的发生时间对不上,都可以写信告诉我们。赛事与场馆信息要经过两名编辑先后确认才会改动,所以回信可能不是立刻到,但一定会到。

提交线索

写明是哪座球场、哪个字段,附上你看到的出处,链接、截图、公开资料都可以。

编辑确认

两名编辑先后比对之后才动手改,48 小时内会给你一次回复。

回信告知结果

修订上线后,我们用同一封邮件回复改了什么;线索与现有资料不符时也会说明原因。

场馆资料对照示意图,屏幕左侧排列字段表格,右侧是球场平面图
场馆信息支持按城市与球队双向检索,常用查询两步内就能找到。

合作咨询

想一起做点内容,直接写信

联赛与场馆资料的补充、专栏选题共建、渠道方面的合作想法,都走同一个邮箱。标题里注明「合作」,正文写清合作形式、大致时间安排和你的联系方式,我们会按工作日节奏回复是否可以继续往下聊。

如果你更想先看看我们平时写什么,赛事专栏里有版本手记、赛程观察和场馆笔记,翻两篇再谈会更有底。

联系方式

邮箱、电话与备案信息

客服邮箱
email@uqiu-free-play.com.cn
联系电话
15346604472
联系地址
湖南省长沙市岳麓区麓谷大道658号麓谷信息港A座12楼
回复时段
工作日 9:00-18:00,节假日顺延至下一个工作日
备案号
湘ICP备84846195号

还没确认是不是常见问题?先去支持中心看看,也可以到应用中心确认当前版本,或者了解一下我们这支团队。收藏与筛选记录的使用方式写在个人信息说明里。